Data management FAQs

When you upload data to our platform, you are agreeing to our terms of service.

If you choose to share your data on our platform, you remain the owner of your data but choose to share it with others. It becomes open data that anyone can have access to or download. It’s like anything else on the internet- once you upload it, it’s out there! Since you’re the owner of it though, you can take it down or change it at any time. If you’re not sure how to do this, please contact us, and we’ll help you out.

You can definitely use our testkits without sharing your data online. That being said, if you receive equipment by participating in a study or from a grant, you should check with us before if you need to share your data or not. Sometimes it’s a condition of the grant that the data has to be shared online.

For more information, please see our data policy.

We believe that data should be open, meaning that anyone can have access to it. All the data you upload is available to anyone who views our platform. You can also download any data on the website as a CSV file. Some groups use our platform to share their data with their community and use it to write reports and papers. Our data is connected to regional data hubs to make sure it reaches more people. Scientists also reach out to us for data for their projects.

Oh no! We know how frustrating this can be, and we’re so sorry you’re experiencing this.

First, we recommend that you try deleting the app from your phone and re-installing it, and/or updating the app. When folks like you point out bugs to us, we try to fix them as soon as possible. These fixes might not show up while you’re still using an older version of the app, though!

If this doesn’t work, please take a screenshot of the issue you’re experiencing, and send it to us at contact@waterrangers.ca. If you could also tell us what kind of phone you’re using, what time the issue occurred at, and any other pertinent details, that would be great! We promise we’ll get back to you within 24 hours.

In the meantime, you can upload your data to our platform here.

If you have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Your feedback is greatly appreciated!

We have an API that you can connect to, and if your organization has software developers that can work with ours to customize our data platform, we can set up a meeting to see if we can make it work for you. We’re always open to collaborating and writing a grant application together to improve our data platform.

Nous pensons que les données doivent être ouvertes, ce qui signifie que tout le monde peut y avoir accès. Toutes les données que tu télécharge sont disponibles pour toute personne qui consulte notre plateforme . Tu peux également télécharger toutes les données du site Web sous forme de fichier CSV. Certains groupes utilisent notre plateforme pour partager leurs données avec leur communauté. Ils utilisent les données pour rédiger des rapports et des articles. Nos données sont connectées à des hubs de données régionaux pour s’assurer qu’elles atteignent plus de personnes. Les scientifiques nous contactent également pour obtenir des données pour leurs projets.

You don’t have to use our testkits to use our data platform. If you have your own testing equipment and want to upload your data, you can start a Group on our data platform and upload your data easily. For more information on how to add data and customize the forms to include all the parameters you test for, read this.

Tu n’es pas obligé d’utiliser nos testkits pour utiliser notre plateforme de données. Si vous possédez votre propre équipement de test et souhaitez télécharger vos données, vous pouvezcréer un groupe sur notre plateforme de données et téléchargez facilement vos données. Pour plus d’informations sur l’ajout de données et la personnalisation des formulaires pour inclure tous les paramètres que vous testez, lisez ceci.

Oh non! Nous savons à quel point cela peut être frustrant, et nous sommes désolés.

Tout d’abord, nous te recommandons d’essayer de supprimer l’application de ton téléphone, de la réinstaller et / ou de mettre à jour l’application. Lorsque des gens comme toi nous signalent des bogues, nous essayons de les corriger dès que possible. Cependant, ces correctifs peuvent ne pas s’afficher lorsque tu utilises encore une ancienne version de l’application!

Si cela ne fonctionne pas, prends une capture d’écran du problème et envoies la au contact@waterrangers.ca. Si tu peux également nous dire quel type de téléphone tu utilises, à quelle heure le problème est survenu et tout autre détail pertinent, ce serait formidable! Nous promettons que nous te répondrons dans les 24 heures.

En attendant, tu peux télécharger tes données sur notre plateforme ici .

Si tu as d’autres questions ou préoccupations, n’hésite pas à nous contacter . Tes commentaires sont très appréciés!

Go to your observation, scroll down and click on “View Location Summary” on bottom left. Then scroll down the page and click on “Edit Location details” on the bottom left. This will take you to the form where you can adjust your location marker.

Our data is available to download in two ways:

  1. Anyone logged in can go to a sample location and download the data. It’s free to get an account.
  2. Group administrators can download all data from their group (including specifying the date range). This is found in “Managing Group” area.

Accède à ton observation, faits défiler la page vers le bas et clique sur “Voir le résumé de l’emplacement” en bas à gauche. Fait ensuite défiler la page et clique sur “Modifier les détails de l’emplacement” en bas à gauche. Ceci te mènera au formulaire où tu peux ajuster ton marqueur de position.

You sure can! If you’re testing more than what’s in our testkit and want to make that part of your observation form on your phone or on our web platform, you can add sections.

All you need to do is log in to the platform on your desktop and click on “Your Profile”. Then go to “Edit Your Account” on the left hand side below your name.

Select “Observation Form” from the menu on the left hand side and you’ll see different options of parameters and tests that you can add to your observation form. If you can’t find something that you’re looking for, reach out to us to see how we can help!

Image of the different options of parameters and measurements that you can add to your form.

Lorsque tu télécharges des données sur notre plateforme, tu acceptes nosconditions d’utilisation .

Si tu choisis de partager tes données sur notre plateforme, tu restes propriétaire de tes données mais choisis de les partager avec d’autres. Celles-ci deviennent des données ouvertes auxquelles tout le monde peut accéder ou télécharger. C’est comme n’importe quoi d’autre sur Internet – une fois que tu les télécharges, elles sont disponibles! Puisque tu en es le propriétaire, tu peux les retirer ou les modifier à tout moment. Si tu ne sais pas comment procéder, contacte-nous et nous t’aiderons.

Tu peux toujours utiliser nos testkits sans partager tes données en ligne. Cela étant dit, si tu reçois du matériel en participant à une étude ou grâce à une subvention, tu devrais vérifier avec nous avant si tu as besoin de partager tes données ou non. Parfois, c’est une condition de la subvention que les données doivent être partagées en ligne.

Pour plus d’informations, consulte notre politique de données.

Education FAQs

We have been using our Testkits with groups of students since 2018. As such, we are always adapting them to suit students’ needs!

We recommend you use our Education testkit with your students. we have specifically designed the kit with schools and classrooms in mind. The kit can be used easily by 15-20 students of all ages.

Our Freshwater explorer testkit is best used between 4-5 junior/intermediate students, and is great for any body of water.

The Compact freshwater testkit is intended for smaller groups of 2-4 students, and is best for rivers, streams and ponds.

The Tiny testkit is great for 1-2 younger students, and can be used anywhere with easy access to a shoreline!

Nous avons des informations utiles pour les enseignants ici. Nous travaillons également sur un programme complet pour les enseignants. Nous recherchons activement des éducateurs pour nous aider à façonner et à tester ce programme. Si tu souhaites t’impliquer ou en savoir plus, contacte nous.

We have some helpful information for teachers here. We have also just launched our new Education Testkit, which was made with teachers and junior/intermediate classrooms in mind. If you’d like to know more, contact us!

We love talking to kids about the work that Water Rangers does and how they can use our testkits! We’re actively looking for teachers to help us test and develop a curriculum around water testing with Water Rangers. If you’re interested in participating, please contact us.

If you want us to come give a presentation, contact us. Keep in mind that although we have testers from all across North America and beyond, we are physically located in the Ottawa and Montreal regions, and we ask that our mileage be covered.

Group FAQs

Certainement! Tu trouveras de l’information sur comment créer ton groupe ici . C’est un excellent moyen d’informer les gens de votre protocole de test et de gérer les différents testeurs dans le groupe.

L’administrateur du groupe dispose de nombreux privilèges. Il peut:

  • Créer une région de test pour que les gens sachent où vous testez l’eau.
  • Inviter des utilisateurs à faire partie de votre groupe.
  • Télécharger les données pour tout votre groupe.
  • Modifier les observations des autres membres du groupe si vous trouvez une erreur.

The administrator of your group has the power change observations from other members. It’s a great way to do quality assurance of your own data. If you are the administrator of a group, you should see the option to edit an observation at the bottom left. Here’s how:

L’administrateur de ton groupe a le pouvoir de faire des changements aux observations des différents membres de ton groupe. C’est un excellent moyen de garantir la qualité de vos données. Si tu es l’administrateur d’un groupe, tu devrais voir l’option de modification d’une observation en bas à gauche du menu. Voici comment:

L’administrateur de ton groupe a le pouvoir de faire des changements aux observations des différents membres de ton groupe. C’est un excellent moyen de garantir la qualité de vos données. Si tu es l’administrateur d’un groupe, tu devrais voir l’option de modification d’une observation en bas à gauche du menu. Voici comment:

You certainly can! You can learn all about creating a group here. It’s a great way to let people know your testing protocol and manage different testers in your group.

The group administrator has a lot of privileges. They can:

  • Create a testing region to let people know where you’re testing the water.
  • Invite users to be part of your group.
  • Download the data for all your group.
  • Edit any observations from other members in the group if you find a mistake.

Parameter FAQs

We are currently conducting research involving tests for high level phosphates, but have yet to find tests that we’re happy with. Field tests that are currently available on the market can you let you know if phosphates are present, but can’t tell you to what extent they are present. In other words, they’re not quite sensitive enough to be useful! Also, many of the field tests require you to handle reagents that can be toxic, and that makes disposal difficult, meaning they wouldn’t be safe for kids to use. We are watching this space closely, and working with partners to see if this can change.

Just like with phosphates, this is another parameter where the tests we’ve tried aren’t sensitive enough unless you’re in a pollution event. Probes we’ve seen don’t seem very sensitive, and experts we’ve worked with aren’t sure how accurate they are.

While we have seen some field tests that give you an ‘absence/presence’ for E. coli, they are bulky and expensive, and often single use. They also don’t give us a numerical value, making them irrelevant for natural water systems (where a count of 200 would still be safe for swimming). Absence/presence would give too many false alarms. All of this to say- you need a lab to test for E. coli!

Nous menons actuellement des recherches impliquant des tests de phosphates de haut niveau, mais nous n’avons pas encore trouvé de tests qui nous satisfassent. Les tests de terrain qui sont actuellement disponibles sur le marché peuvent te permettre de savoir si des phosphates sont présents, mais ne peuvent pas te dire dans quelle mesure ils sont présents. En d’autres termes, ils ne sont pas assez sensibles pour être utiles! De plus, de nombreux tests sur le terrain t’obligent à manipuler des réactifs qui peuvent être toxiques, ce qui rend leur élimination difficile et ce qui signifie qu’ils ne seraient pas sécuritaires pour les enfants. On surveille toute nouvelle possibilité de près et travaille avec des partenaires pour voir si cela peut changer.

Bien que nous ayons vu quelques tests sur le terrain qui indiquent une absence ou présence pour E. coli, ils sont encombrants et coûteux, et souvent à usage unique. Ils ne nous donnent pas non plus de valeur numérique, ce qui les rend non pertinents pour les systèmes d’eau naturels (où une lecture de 200 serait toujours sans danger pour la baignade). L’absence / présence donnerait trop de fausses alarmes. Tout cela pour dire que tu as besoin d’un laboratoire pour tester pour E. coli!

Partnership FAQs

We are always looking to partner with new or established organizations! We have launched a program that allows you to generate revenue for your organization while helping to grow the sustainable water monitoring movement. Take a look at our Ambassador Program to learn more!

That’s a great initiative! We’re always happy to partner with organizations, non-profits, schools, etc. to co-write a grant proposal to set up citizen monitoring programs. We’ve had good success in the past, but of course, we can’t guarantee anything. We’ve also prepared this fundraising toolkit to help groups think about how they want to set up their program.

C’est une belle initiative! Nous sommes toujours heureux de nous associer avec des organisations, des organisations à but non lucratif, des écoles, etc. pour les aider à écrire une demande de subvention afin de mettre en place des programmes de science participative. Nous avons eu du succès dans le passé, mais bien sûr, nous ne pouvons rien garantir.Contacte-nous pour en discuter plus!

Testkit FAQs

Chaque élément de nos kits de test a été soigneusement étudié. Nous les avons comparés à d’autres articles disponibles sur le marché pour nous assurer que nous disposons de l’équipement le plus fiable et le plus facile à utiliser. Tu peux en savoir plus sur la façon dont nous avons choisi les différents éléments de nos testkits sur notre page de recherche.

Oui! On offre une remise en gros de 5% lorsque tu commandes 10 ou plus de nos Testkit d’explorateur d’eau douce ou Testkit compact d’eau douce et 10% de réduction lorsque tu en commandes 20 ou plus.

We are sorry about this inconvenience! We monitor our store as often as we can for any issues, but sometimes glitches and mistakes slip through the cracks. If you are having any problems purchasing kits or other supplies, please contact us and we will get back to you ASAP to fix the problem.

We’re glad to hear that you’ve been using up the supplies in your kit – that means that you are a super-tester! If you are looking for a re-stock, we have packs available here. If you need something that is not inside of this pack, check the store for other stand-alone products!

We sometimes have grants which can support sending out free items to testers. Contact us to find out more!

The answer depends on how often you use your kit! While our official schedule involves testing once per month, some of our testers decide to go out weekly. If you are going to test during our official testing weekends, the Freshwater and Compact kits will last well over a year. If you are going out to test more frequently, we recommend that you use some of the more expensive tests less often, such as the dissolved oxygen kit.

Every item in our testkits has been carefully researched. We’ve compared them to other available items on the market to make sure we have the most reliable and user friendly equipment. You can learn more about how we chose the different items in our testkit on our research page.

Yes! We offer a bulk discount of 5% off when you order 10 or more of our Freshwater Explorer testkits or Compact Freshwater testkits, and 10% off when you order 20 or more.

Using the website FAQs

We have many articles, information and activities on pages throughout our website! If you are having any trouble looking for something specific, send us a message in our chatbot and the bottom right of every page, or email us at contact@waterrangers.ca.

Volunteering FAQs

C’est génial! Nous cherchons toujours plusd’histoires . Tu peux nous contacter, assure-toi de nous raconter ton histoire et nous te contacterons! Nous aimons mettre les histoires de nos testeurs sur notre site Web et nos médias sociaux.

Nous adorons établir des partenariats avec des personnes compétentes qui ont quelque chose à partager avec notre communauté. Contacte-nous et en discuterons! Nous pouvons travailler à faire unecourte vidéo expliquant un certain paramètre de l’eau, ou écrire quelque chose pour notreblog.

That’s great! We’re always looking for more stories for our blog. You can contact us, make sure to tell us your story and we’ll be in touch! Other than sharing stories on our blog, we also like to feature stories on our social media accounts, so please send pictures, too!

We love partnering with knowledgeable people that have something to share with our community. Reach out to us and let’s discuss it more! We can work on making a short video explaining a certain water parameter that you test for together, or write something for our blog.

Amazing! We always encourage people to start testing the water in what ever way is available to them! You can get one of our testkits or you can start gathering other data with equipment you have on hand. Your eyes are your best tool! You can go observe:

  • The water and the shoreline
  • Animals, plants, and fish you see
  • Does the water level look low, normal or high?
  • If you have a thermometer, you can easily measure the air and water temperature and record that as well.

You can also reach out to local environmental groups and see how they’re testing the water and ask if they need help.